Mulyani, A. ., Septiana, Y. dan Alamsyah, R. (2022) “Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Layanan Menggunakan Metode Rational Unified Process”, Jurnal Algoritma, 19(2), hlm. 722–728. doi: 10.33364/algoritma/v.19-2.1199.