Ainun, T. N., S. Rahayu, dan A. Mulyani. “Penerapan Customer Relationship Management Pada Aplikasi Pemasaran Kopi Berbasis Web Menggunakan Metode Rational Unified Process”. Jurnal Algoritma, vol. 21, no. 2, November 2024, hlm. 343-54, doi:10.33364/algoritma/v.21-2.1534.