Prabowo, O. L., dan D. Prasetyanto. “Kajian Kualitas Pelayanan Bus Primajasa Kelas Bisnis Rute Garut-Bekasi Pada Masa Pandemi Covid-19 Menggunakan Metode Fuzzy-Servqual”. Jurnal Konstruksi, vol. 21, no. 1, Mei 2023, hlm. 105-12, doi:10.33364/konstruksi/v.21-1.1306.